近年惡意軟體威脅正在增加，詐騙者使用複雜的方法，誘騙客戶透過惡意應用程式下載惡意軟體。一旦裝置被感染，詐騙者就可以竊取銀行登入帳號密碼或簡訊OTP等敏感資訊，並遠端控制您的裝置，來執行詐騙交易。 

為了保護您的安全，我們增強了反惡意軟體工具，當系統偵測到登入來自可能感染惡意軟體、或具有易受攻擊設定的裝置（包括已知的惡意軟體應用程式，以及已越獄或已取得root權限的裝置）時，這些工具會限制對GlobeSend星展環星匯應用程式的存取，這是一項保護您的預防措施。 

如果您看到一條訊息指出潛在的安全威脅，則表示您的裝置可能已遭到入侵。這可能是由於惡意軟體、已越獄/已取得root權限的裝置，或從啟用了輔助設定功能的非官方應用程式商店下載的應用程式所致。 

重要資訊 

- 如果您懷疑自己被詐騙、被惡意軟體侵害，或無法恢復 星展環星匯APP的存取權限，請即刻撥打：+886 2 6602 0500。 

防護惡意軟體攻擊的小技巧 

1. 請留心應用程式的權限，並使用行動裝置安全軟體： 

- 當您安裝應用程式，顯示彈跳視窗要求存取您的裝置權限時，請謹慎思考。如果它要求無障礙權限、對您裝置的完全控制權，或存取簡訊和電子郵件等它不需要的敏感資訊，這可能是惡意威脅的警訊。 

- 舉例來說，購物應用程式不應該要求存取您的聯絡人列表、相機或照片，這些權限可能允許詐騙者完全控制您的裝置。 

- 考慮使用信譽良好的行動安全軟體，來保護您的裝置。此類軟體可以幫助偵測和阻止任何有害的應用程式，並提醒您潛在的風險。 

2. 堅持使用官方來源，例如 Google Play 和 Apple App Store。 

- 下載行動應用程式時，請僅使用受信任的來源，例如 Google Play商店或 Apple App Store，這些應用程式商店已採取措施，來降低您安裝有害應用程式的風險。 

- 即使在官方商店中，也請務必檢查應用程式的說明、評論和評分，以確保它們值得信賴。避免從第三方網站、電子郵件、簡訊或社群媒體下載應用程式。 

3. 對太過於划算的交易，保持警惕 

- 因為它可能就是詐騙！詐騙者一直在提供虛假的、有吸引力的交易，例如極其便宜的 iPhone 、保護獲利的投資群組以及非常低價的清潔或寵物美容等服務。此類詐騙通常出現在網站廣告、電子郵件、簡訊或 LINE上。 

- 一旦您點擊廣告或聯絡賣家，您可能會被要求下載不熟悉的、有害的應用程式來付款。這就是您的裝置感染惡意軟體的方式。 

防護越獄或Root裝置的小技巧 

1. 什麼是越獄或Root？ 

越獄（針對Apple裝置）或Root（針對Android裝置）指的是移除裝置製造商設定的軟體限制。有些使用者這樣做是為了能從非官方來源安裝第三方軟體。   

2. 為什麼越獄或Root不安全？ 

您的裝置製造商設定限制，讓您只能使用經過驗證、安全且合法的軟體。透過越獄或Root並下載非官方應用程式，它會： 

i) 為惡意應用程式及其開發者（可能是詐騙者）提供後門，讓他們入侵您的手機和私人資料  

ii) 使您的裝置失去保固 

iii) 可能損壞您的裝置，使其故障或不穩定  

iv) 削弱您的裝置安全性  

v) 如果您下載侵犯著作權法的軟體，則可能違法 

3. 您應該怎麼做？ 

建議您將裝置恢復原廠設定。如果這沒有用，您可能需要在另一台未越獄或Root的行動裝置上設定您的GlobeSend星展環星匯應用程式。 

最近更新日期：2025年7月21日